faq

Daftar masuk adalah dari jam 15:00 dan daftar keluar adalah pada jam 11:00.

Ia bergantung pada status tempahan, jadi sila hubungi terus pihak hotel.

Ia bergantung pada status tempahan, jadi sila hubungi terus pihak hotel.

Sambungan Wi-Fi percuma disediakan di semua bilik.
Untuk kata laluan yang diperlukan untuk sambungan, sila minta maklumat di dalam bilik anda atau di kaunter penerimaan tetamu.

Tuala mandi, tuala muka, tikar mandi, pakaian tidur, syampu, perapi, sabun badan dan selipar disediakan.
Berus gigi, pencukur, berus rambut, pad kapas dan sapu kapas disediakan secara percuma di kaunter penerimaan tetamu.

Kami mempunyai peti sejuk kosong tanpa kandungan di dalamnya.

Ya, kami mempunyai peti deposit keselamatan di dalam bilik.
Sila uruskan sendiri.

Semua bilik mempunyai bilik mandi atau bilik pancuran mandian dan tandas berasingan, kecuali bilik universal.

Semua bilik adalah bebas rokok.
Sila ambil perhatian bahawa tiada gerai merokok di hotel.

Suite boleh memuatkan sehingga 4 orang dan suite junior boleh memuatkan sehingga 3 orang.

Tiada telefon di dalam bilik.
Untuk menghubungi kaunter penerimaan tetamu, sila gunakan telefon penerimaan terus yang terletak berhampiran dewan lif.

Hotel ini tidak mempunyai tempat letak kereta. Sila gunakan pengangkutan awam.

Untuk tempahan yang dibuat melalui laman web rasmi atau melalui telefon, pelajar sekolah rendah dan bayi (12 tahun ke bawah) boleh tidur di katil yang sama dengan ibu bapa mereka secara percuma.
Jika anda memerlukan peralatan tempat tidur untuk anak anda, mereka akan dikenakan kadar yang sama seperti orang dewasa.
Jika anda ingin anak anda yang berumur sekolah rendah berkongsi katil dengan anda, sila masukkan bilangan kanak-kanak sebagai "bayi (tiada makanan atau katil)" semasa membuat tempahan anda.
Sila ambil perhatian bahawa untuk tempahan yang dibuat melalui OTA, agensi pelancongan, dsb., kanak-kanak berumur sekolah rendah tidak boleh tidur di katil yang sama dengan orang dewasa dan akan dikenakan harga yang sama seperti orang dewasa.
* Hanya seorang yang boleh berkongsi katil dengan orang dewasa yang lain (satu katil).
*Jika kanak-kanak berumur sekolah rendah (berkongsi katil) memerlukan makanan atau penggunaan kemudahan hotel, ini tidak termasuk dalam yuran tempahan dan mesti dibayar secara berasingan di lokasi.

Terdapat 7-Eleven (1 minit berjalan kaki).

Sila bayar semasa daftar masuk.

Pembatalan tempahan adalah percuma sehingga 2 hari sebelum tarikh penginapan.
20% daripada bayaran penginapan akan dikenakan untuk pembatalan yang dibuat sehari sebelum tarikh ketibaan, dan 80% akan dikenakan untuk pembatalan yang dibuat pada hari ketibaan.
Selain itu, jika anda tidak hadir tanpa notis pembatalan, kami akan mengenakan jumlah penuh yuran penginapan.

Untuk tempahan berkumpulan 15 orang atau lebih, sila semak terus dengan pejabat jualan atau hotel tempat anda membuat tempahan.
Sila ambil perhatian bahawa jika pelan penginapan mempunyai polisi pembatalan yang berasingan, polisi itu akan dikenakan.

Kami akan menyimpannya untuk anda di kaunter penerimaan tetamu, jadi sila maklumkan kepada kami.
Kami juga mempunyai bilik pakaian diri di tingkat 1 bangunan, jadi sila gunakannya bersama-sama.
Sila ambil perhatian bahawa barang berharga tidak boleh disimpan.

Sila hubungi pihak hotel terlebih dahulu.
Kecuali barang berharga, makanan dan barang berbahaya, kami boleh menyimpannya sehingga daftar masuk.
Semasa menghantar, sila nyatakan tarikh penginapan dan nama tetamu pada slip dan hantar ke alamat hotel.